La Princesa Snowcup tiene que llegar al castillo del Principe Dashington, para ello empieza un apasionante viaje.
Los jugadores tomarán el control de la princesa hámster, que, junto a sus amigos NumNums, Pipsqueak, Jilly, Nugget, Peachy y Pinky, los jugadores, deberán pasar por misteriosas zonas hasta llegar a su destino, a través de 40 niveles distintos.
Además, el juego incluye ropa y accesorios con los que equipar a todos los hámsters.
ZhuZhu Princess ya está disponible para Nintendo DS con un bundle exclusivo que incluye un muñeco de la princesa.