Sony ofrece a todos sus usuarios un seguro de doce meses por la protección contra el fraude y robo de datos personales que cubre tres diferentes áreas:
- Protección de la información personal.
- Servicio de alerta y seguimiento.
- Software de protección de la información personal.
- Ayuda / Orientación y asistencia.
- Número de atención al cliente específico.
- Apoyo a las víctimas de fraude.
- Protección financiera.
- Seguro que cubre los gastos derivados de la restauración de la identidad tras el fraude.
- Servicio de alerta y seguimiento de tarjeta.
Asimismo, los españoles tienen la siguiente url para informarse más a fondo al respecto de lo que la engloba la empresa Affinion International Protect contratada por Sony para los fines antes expuestos: www.fraudprotect.es
Cualquier usuario mayor de 18 años y con una cuenta creada antes del 20 de abril de 2011, estará acogido a este seguro.